Op 28 Julie het Aeroflot die kansellasie en oordrag van vlugte na die Sheremetyevo -lughawe gerapporteer weens die voorval in die inligtingstelsel. Daarna het die hacker -groep Silent Crow die inbraak van infrastruktuur daarvan aangekondig. Wat bekend is oor wat gebeur het, is in die dokument van “Moskou -aand”.

Aanvanklik het die verteenwoordiger van die maatskappy gewaarsku dat die vlugskedule aangepas kan word, te wyte aan mislukking in die inligtingstelsel. Aeroflot se joernalistiekdiens berig dat die kundige groep werk om die risiko's wat deur probleme veroorsaak word, te verminder.
Later was dit bekend dat Aeroflot 42 vlugte gekanselleer het weens voorvalle in die interne stelsel van die onderneming. Om die vorming van 'n gekanselleerde skare te vermy, het hulle gevra om die Sheremetyevo -lughawe te verlaat.
Na 'n ruk het die hacker -groep Silent Crow die vernietiging van die interne IT -infrastruktuur van die lugredery heeltemal aangekondig. Die hacker het gesê dat hulle daarin slaag om die hele databasisargief te verwyder met inligting oor vlugte, sowel as toegang tot al die hoofstelsels van die hoofonderneming – bemanning, sabel, SharePoint en Exchange. Volgens hulle het hulle ook die rekenaarbeheer van werknemers opgestel, insluitend die bestuurder van die onderneming en die kopie van data van die luisterbedieners.
Die maatskappy het nie kommentaar gelewer op inbraak nie, maar nog sewe vlugte van en na Sheremetyevo is gekanselleer. As gevolg van die mislukking van die stelsel, is die vertrek in Elista, Kirovsk, Kaliningrad, Astana, Krasnoyarsk en Sochi gekanselleer. Toe, op die lughawe, is byna al die tellings rooi gevang weens kansellasie van vlugte.
Die verteenwoordiger van die vliegtuigvervoerder het die passasier van die gekanselleerde vlugte nie na Sheremetyevo gevra nie. Volgens die Aeroflot -persdiens is die registrasie van terugbetaling en die uitbreiding eers moontlik nadat die maatskappy se infrastruktuur herstel is.
Die persminister van die Russiese president Dmitri Peskov het 'n beroep op die moontlike hacking -verslae van die lugdiensbasis gedoen. Hy het ook gesê dat Kremlin aan die regering, die Ministerie van Vervoer en Aeroflot -vraag oor die moontlike aanvalle van Hacker Airlines oorgedra is. Volgens Peskov verwag die regering toepaslike verduidelikings.